eLearning Corporativo

plataformas virtuales de aprendizaje

Plataformas Virtuales de Aprendizaje – Definición

Plataformas Virtuales de Aprendizaje – Definición 1200 873 Javier Fabián Badillo

Definición de plataformas virtuales de aprendizaje: son herramientas tecnológicas diseñadas para gestionar y facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje en la modalidad en línea. También son conocidas como LMS (Learning Management System, por sus siglas en inglés) y ofrecen a docentes y capacitadores un espacio digital centralizado donde se puede crear y distribuir contenido educativo, así como interactuar con estudiantes y colaboradores, midiendo y evaluando su progreso.

Aunque a menudo se confunden con los “ambientes virtuales de aprendizaje” (AVA), es importante destacar que una plataforma virtual es en realidad un componente esencial dentro de un AVA.

 

renta de plataforma virtual

 

Otros términos con los que se conocen también son: “plataformas educativas virtuales“, “aulas virtuales“, “plataformas“, “plataformas elearning” y “plataformas didácticas“, por mencionar algunos. A continuación listamos las funcionalidades básicas con que debería contar esta herramienta:

Funcionalidades de las plataformas virtuales

  • Autenticación al sistema, permite a los participantes ingresar de manera segura mediante sistemas de autenticación, asegurando que solo personas autorizadas puedan entrar al sistema.
  • Administración de usuarios, permite la creación, edición y eliminación de cuentas de usuario, asignando roles y perfiles, así como la matriculación a los cursos.
  • Gestión de cursos, esta función permite la organización de los cursos, agrupándolos en categorías. También permite la configuración del comportamiento y formato de dichos cursos, así como su duplicación, respaldo y restauración.
  • Creación y gestión de contenidos. Los profesores, autores o administradores  pueden crear contenido, desde la carga de un recurso estático como un archivo PDF, hasta la creación de una actividad interactiva de “Arrastrar y Soltar” o un examen de opción múltiple.
  • Visualización de contenidos, una plataforma LMS puede permitir visualizar una amplia variedad de  contenido educativo.
  • Diferentes medios de comunicación con el profesor/tutor y entre los estudiantes. Incluyen múltiples herramientas de comunicación, como foros, chats y videoconferencias, facilitando la interacción entre profesores, tutores y estudiantes.
  • Realización de actividades como tareas y trabajos en grupo. Contribuyendo a un aprendizaje más práctico y colaborativo.
  • Reporte de las actividades realizadas por alumnos y profesores-capacitadores, a través de informes detallados de las actividades realizadas tanto por alumnos como por profesores, brindando una visión clara del progreso y rendimiento académico.
  • Herramientas de evaluación. Incluye elementos de evaluación sumativa como cuestionarios o exámenes, rúbricas, foros, talleres, tareas, SCORM, lecciones, Glosarios y Wikis.

Tipos de plataformas

1. Dependiendo de sus funcionalidades

Aquí podemos distinguir los siguientes tipos:

  • CMS (Content Management System ó Sistema Gestor de Contenidos.
  • LMS (Learning Management System o Sistema Gestor del Aprendizaje).
  • LCMS (Learning Content Management System o Sistema de Gestión de Contenidos para el Aprendizaje).

En general los tres tipos anteriores son los que engloban a las mayorías de las plataformas, si bien últimamente han surgido términos que pueden estar implícitos en estos tres grandes grupos previos, como:

  • Social Learning Platforms o Plataformas de aprendizaje Social
  • Adaptive Learning Platforms o Plataformas de Aprendizaje Adaptativo
  • Competency-Based Learning Platforms o Plataformas de Aprendizaje Basadas en Competencias
  • m-Learning Platforms o Plataformas de Aprendizaje Móvil
  • Gamification Learning Platforms o Plataformas de Aprendizaje Basadas en Juegos
  • Plataformas de Aprendizaje Masivo y Abierto o MOOCs

CMS

El sistema CMS es de uso más básico, y aunque está más enfocado en usarse como portales, blogs y sitios web también puede usarse, haciendo ajustes y añadiendo plugins, para proyectos pequeños en los que se necesite generar el contenido dentro del sistema. Dentro de las herramientas de comunicación se pueden encontrar los foros, correo electrónico y chats. Como ejemplo podemos mencionar: WordPress, Drupal, Joomla, Typo3, etc.

LMS

El LMS es un sistema que está enfocado precisamente al área educativa, permite llevar un control tanto sobre los contenidos como de los distintos usuarios que interactúan dentro de el. Los contenidos cargados son creados de manera externa con alguna herramienta de autor.

Cuenta con la mayoría de las herramientas de comunicación y seguimiento de actividades de los usuario. Puede personalizase dependiendo de las necesidades de la organización y los ajustes requeridos para ello son menores a los que tendrían que hacerse en un CMS. Algunos ejemplos:

  • Moodle,
  • iSpring Learn,
  • Edmodo,
  • Blackboard,
  • Docebo,
  • SkillSoft,
  • SucessFactor,
  • eFront,
  • Dokeos,
  • Sakai,
  • Chamillo, etc.

LCMS

Aunque a decir verdad cada día se diluye más la frontera entre un LMS y un LCMS, este último está pensado desde un inicio para dar soporte a los ambientes de formación y capacitación pero con el añadido de que tiene múltiples herramientas que permiten generar contenido desde el mismo sistema, lo que le proporciona una mayor robustez.

Entre los ejemplos podemos encontrar nuevamente a los LMS anteriores, dado que como decíamos es posible escalarlos añadiendo plugins a la implementación inicial, por ejemplo Edmodo, Moodle, iSpring Learn, Blackboard, SucessFactors, SkillSoft, Docebo, Opigno LMS, etc.

Plataformas de Aprendizaje Social

Similar a un LMS, pero con capacidades extendidas en herramientas de colaboración y el aprendizaje social. Edmodo y Moodle son ejemplos de este tipo de sistema.

Plataformas de Aprendizaje Adaptativo

Estos sistemas utilizan algoritmos y análisis de datos para personalizar el contenido y las actividades de aprendizaje, también ofrecen reportes avanzados. Por ejemplo Knewton (si bien Moodle también permite hacerlo, usando quizes y a partir de las decisiones que tome el participante).

Plataformas de Aprendizaje Basadas en Competencias

Se centran en el desarrollo y la evaluación de competencias específicas, aquí podemos mencionar a Skillsoft y iSpring Learn como claros exponentes, aunque otras plataformas como Moodle (nuevamente 🙂 pueden hacerlo también.

Plataformas de Aprendizaje Móvil (m-Learning)

No se trata de un nuevo tipo de plataforma en sí, más bien es una tendencia de complementar el sistema web al que tenemos acceso desde un navegador, con una App accesible desde dispositivos móviles. La mayoría de los sistemas LMS tienen esta funcionalidad, aunque podemos mencionar a Duolingo como un claro ejemplo de esta tendencia.

Plataformas de Aprendizaje Basadas en Juegos

Igual que el tipo anterior, se trata más bien de una tendencia de funciones añadidas, dado que la mayoría de los LMS tienen soporte de otorgar puntos, insignias y tableros de clasificación. Si tenemos que mencionar un ejemplo ese es Kahoot.

Plataformas de Aprendizaje Masivo y Abierto

Finalmente las plataformas especializadas en MOOCS, ofrecen cursos masivos y abiertos en línea, como Coursera, Udemy y edX, como máximos exponentes.

2. Dependiendo de los costos y el modelo de despliegue

Aquí podemos distinguir dos tipos de plataformas, las comerciales (de código cerrado) y las de uso libre (o código abierto), su elección dependerá de las necesidades de la organización y del presupuesto con que se cuente:

informa capterra LMS-LMCS
Captura del Informe Capterra 2018 sobre las 20 herramientas LMS más populares.

Plataformas e learning comerciales

Se requiere pagar una licencia o suscripción para su uso, generalmente por numero de usuarios activos. La modalidad de contratación puede variar, hay empresas que venden una licencia que incluye la implementación del software en infraestructura administrada por el cliente y el soporte por determinado tiempo, también hay otras que rentan el servicio como una suscripción mensual o anual en las que no es posible administrar a un nivel más técnico dicho sistema.

Entre estas las más conocidas son: iSpring Learn, OKN, Blackboard, Moodlerooms, SucessFactors, SkillSoft, SumTotal Learn, etc. (Capterra, 2016).

Son sistemas generalmente robustos, y bastante documentados con diversas funcionalidades que pueden expandirse de acuerdo a las necesidades y presupuesto del proyecto, tienen actualizaciones frecuentes y soporte técnico robusto, aunque la personalización es menor.

Plataformas e learning libres

Las plataformas “open source” o de código abierto, como también se les llaman, son generalmente desarrolladas por instituciones educativas o por personas y organizaciones que están vinculadas al sector educativo. Cuentan con una amplia gama de funcionalidades y el grado de personalización es más alto que las plataformas comerciales aunque ello también implica un conocimiento profundo de ellas y costos asociados. Si bien no hay que pagar por su uso, si hay que pagar por su implementación, hospedaje en servidores, personalizaciones gráficas y el soporte.

Hay algunas de estas plataformas que pueden equipararse a las comerciales mientras que otras solo cuentan con funcionalidades básicas. Entre las más usadas están: Moodle, Chamillo, eFront, Dokeos y Sakai (Capterra, 2016), por mencionar las más utilizadas en México.

En TICAP, ofrecemos dos soluciones: un servicio todo en uno basado en la plataforma Moodle, adaptado a las necesidades de nuestros clientes, así como un LMS comercial, iSpring Learn. Contáctanos, seguro podemos apoyarte en la implementación de la plataforma virtual que necesitas.

Te interesa saber más sobre sus características?

Fuentes

Capterra. (Agosto de 2016). Capterra. Recuperado el Septiembre de 2016, de http://www.capterra.com/learning-management-system-software/#infographic.

Fabián Badillo, J. (Marzo de 2007). Maestros del Web. Recuperado el Septiembre de 2016, de http://www.maestrosdelweb.com/como-esta-definida-una-plataforma-e-learning/.

herramientas de autor

Herramientas de autor, 12 aspectos a valorar para su elección

Herramientas de autor, 12 aspectos a valorar para su elección 800 471 Javier Fabián Badillo

Definición de herramienta de autor

Las herramientas de autor, herramientas de autoría o Authoring tools, son en principio software o programas que facilitan plasmar un diseño instruccional previamente realizado, en la producción de contenidos para el aprendizaje, ya sea éste presencial, semi-presencial o en línea.

Constituyen una alternativa para la producción de objetos de aprendizaje de cursos e-learning, cuando lo que se requiere es crear contenidos a partir de plantillas prediseñadas, convertir contenidos ya existentes en formatos como PowerPoint u otros, y no se cuenta con conocimientos para programar (o no se quiere invertir demasiado tiempo en ello).

Características de una herramienta de autor

Otra de las particularidades es que en la mayoría de los casos, salvando el costo de licencias, se pueden reducir costos de la producción digital de cursos elearning.

Pueden ser aplicaciones de escritorio que residen en nuestros equipos de cómputo, accesibles a través de una interfaz en particular o un navegador web, también pueden ser aplicaciones que residen en la nube, para las cuales no se requiere instalar nada en nuestros equipos y solo se requiere un navegador web.

Generalmente permiten integrar una variedad de recursos como:

  • Imágenes estáticas
  • Animaciones
  • Video
  • Audio
herramientas de autor

Funciones de herramientas de autor

Algunas de las principales funciones de estas herramientas son:

  • Bibliotecas de recursos (avatares o personajes, iconos, imágenes de escenarios, fotografías diversas, etc)
  • Grabación de audio
  • Captura e integración de video
  • Creación de animaciones
  • Edición de audio y video
  • Permiten crear evaluaciones con distintos tipos de reactivos
  • Producción de actividades interactivas en las que se requiere el uso de capas, acciones y disparadores o triggers
  • Exportar a diversos formatos como HTML5, PowerPoint, SCORM, xAPI
  • Realización de simulaciones
  • A veces, es posible también encontrar un creador de personajes

Al final, una vez terminada la edición, es posible exportar el objeto de aprendizaje (OA) o el curso completo a SCORM u otro formato compatible con la plataforma virtual de aprendizaje en donde lo distribuiremos.

Facilita tu producción de cursos elearning
herramientas de autor

12 aspectos a valorar antes de adquirir determinada herramienta de autor

Entre los principales elementos a valorar tenemos:

  1. Curva de aprendizaje, entre menos tiempo se invierta en aprender a usarla mejor.
  2. Usabilidad del software, relacionada con el punto anterior, preferiremos que su uso sea lo más intuitivo posible.
  3. Flujo de trabajo, ayuda mucho que esté integrada o permita la integración con otras herramientas, compatibilidad entre formatos y facilidad de exportación, entre otros.
  4. Bibliotecas disponibles, la existencia de recursos gráficos ayuda a mejorar el tiempo de producción y ahorro de costos, al no requerir los servicios de diseño gráfico.
  5. Formatos a los que exporta el contenido, como mínimo SCORM en sus distintas ediciones, si se cuenta con xAPI, mejor.
  6. Tipos de recursos interactivos disponibles, aquí dispondremos de recursos tipo acordeón, líneas de tiempo, tarjetas, ficheros, etc. Deseable que se puedan personalizar.
  7. Nivel gráfico de los cursos construidos, es uno de los puntos de los que adolecen las herramientas de autor, aunque depende también de la herramienta que elijamos.
  8. Usabilidad y accesibilidad de los cursos creados, aquí hay que priorizar que nuestros cursos sean responsivos de modo que con un solo diseño podamos ver nuestros contenidos en cualquier tipo de dispositivo, la mayoría de las herramientas cuenta con esta característica.
  9. Capacidad para realizar funciones adicionales como edición de audio, no todas cuentan con esta función.
  10. Soporte, los servicios a los que podemos acudir cuando algo va mal con la herramienta o tenemos dudas sobre ella.
  11. Actualizaciones, necesarias para que la herramienta elegida, y nuestros cursos, no caiga en la obsolescencia con el tiempo.
  12. Precio, uno de los factores determinantes frecuentemente, barato no siempre es mejor. Valorar en conjunto con los otros puntos.

Desventajas

Como en todo, no hay solución general para todas la necesidades, por lo que hay que valorar también que al estar basado en “plantillas”, los productos obtenidos de estas herramientas tienden a ser “muy iguales”, así como la poca flexibilidad de personalización que con cierta frecuencia encontramos con su uso.

herramientas de autor

Principales herramientas de autor utilizadas

A continuación mostramos una lista alfabética de las principales herramientas utilizadas actualmente ya sea en esquema de software como servicio (SaaS) en la nube, o instalado en nuestros equipos, algunas de ellas son comerciales, otras tantas son de código abierto:

  • Adapt Learning
  • Adobe Animate, Captivate, Premiere, Presenter
  • Articulate Presenter, Quizmaker, Storyline 360, Studio
  • Camtasia Studio
  • CourseLab
  • Easy Generator
  • Ed App Authoring Tool
  • Elucidat
  • eNetAuthor
  • eXe Learning
  • Go Animate
  • Gomo Learning
  • H5P
  • Hot Potatoes
  • isEazy
  • iSpring Suite, Quizmaker, Converter
  • ITYSTUDIO
  • Kannu
  • Koantic
  • Lectora Inspire
  • Microsoft PowerPoint
  • PowToon
  • Shift

Si requieres aprende a usar alguna de ellas, en TICAP podemos capacitarte en su uso, pregúntanos.

Y tú, ¿qué herramienta de autor utilizas?, te esperamos en los comentarios.

Fuentes

  • Diferentes modelos de e-learning, juandomingofarnos.wordpress.com
  • Software para Autoría de cursos, capterra.mx
  • Significance Of Rapid Authoring Tools To Deliver Efficient eLearning Solutions, elearningindustry.com
capacitación corporativa

Capacitación corporativa en línea, 10 beneficios

Capacitación corporativa en línea, 10 beneficios 1000 667 Javier Fabián Badillo

En este artículo revisaremos 10 beneficios de la capacitación corporativa basada en eLearning.

Capacitación corporativa, beneficios

Es un hecho que formarnos de manera constante a lo largo de toda nuestra vida es esencial, pues nos permite ampliar nuestra visión en aspectos personales y profesionales. Además, nos ayuda también a no quedarnos rebasados por la competencia laboral y a comprender al mundo actual de manera más profunda, esto a nivel individual.

A nivel organizacional, la formación continua adquiere una importancia aún mayor, ya que apoya el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Para ello, es fundamental implementar acciones formativas que fomenten la adquisición de competencias tanto transversales como específicas de la organización..

La formación constante en las organizaciones ofrece numerosos beneficios, entre los que destacan:

  1. Mejora del clima laboral al promover el crecimiento profesional y la productividad entre los colaboradores
  2. Construcción de un sólido conocimiento organizacional, lo que proporciona ventajas competitivas a largo plazo

Beneficios del eLearning en general

Aunado al hecho de que la capacitación por si misma aporta beneficios tanto a nivel individual como organizacional, la modalidad en línea aporta valor adicional como se muestra en la siguiente gráfica:

beneficios del elearningBeneficios de la capacitación corporativa basada en eLearning

Podemos decir entonces, que si contar con programas de capacitación corporativa de por sí aporta ventajas competitivas a las organizaciones, el apoyarse en la modalidad en línea o esquemas híbridos permite:

A las organizaciones:

  1. Mapear el conocimiento de los colaboradores, identificando las habilidades y conocimientos actuales de los colaboradores, para facilitar la planificación de programas de desarrollo específicos y la detección de brechas de habilidades
  2. Desarrollar programas formativos modulares alineados a las necesidades específicas de la organización, permitiendo a la empresa adaptarse rápidamente a cambios en el mercado o en la estrategia
  3. Optimizar los recursos destinados a la formación, reduciendo costos relacionados con instructores externos, logísticas, materiales y tiempo fuera de la oficina o de la línea de producción
  4. Estandarizar el conocimiento en la organización y facilitar su gestión, asegurándonos de que todos los colaboradores reciban el mismo nivel de información, esto ayuda también a mejorar la comunicación entre los colaboradores al usar la misma terminología
  5. Facilitar el acceso a recursos educativos de acuerdo a las necesidades laborales
  6. Tener flexibilidad para modificar los contenidos de forma global, pues ya que se tienen los archivos editables de la capacitación, estos pueden actualizarse rápidamente para adaptarse a cambios en políticas, estrategias de negocio, procesos, etc
  7. Mantener la productividad, programando la capacitación en horarios que minimicen la interrupción de las actividades diarias
  8. Reducir tiempos de capacitación para todo el personal, al poder impartir la capacitación a un mayor número de colaboradores en menor tiempo usando los mismos materiales
  9. Evaluar el desempeño de colaboradores facilitando su promoción interna, al utilizar los registros detallados que quedan guardados en la plataforma virtual de aprendizaje, se facilita la toma de decisiones sobre promociones y desarrollo de carrera.
  10. Contar con ventajas competitivas, al contar con colaboradores capacitados en tiempos más reducidos y a un costo menor

A los colaboradores:

  1. Empoderamiento al contar con conocimiento y recursos que le apoyen en situaciones laborales
  2. Desarrollar competencias digitales, el uso de herramientas tecnológicas fomenta gradualmente el desarrollo de habilidades tecnológicas esenciales y mejora la competitividad de los colaboradores
  3. Tener acceso inmediato a variados recursos educativos, con el uso de materiales de capacitación en línea y plataformas LMS, el colaborador puede tener acceso a la información requerida justo en el momento que lo requiere
  4. Autogestionar su formación, al tener la posibilidad de elegir los materiales de su interés y estudiarlos a su ritmo de aprendizaje
  5. Disminuir el tiempo de adaptación a nuevos puestos de trabajo, al familiarizarse con los procesos de la empresa, su organigrama y cultura laboral

Conclusión

Implementar programas de capacitación corporativa en la modalidad en línea es una tendencia que difícilmente se va a revertir. Aunque, hay que abordarle con cuidado, sobre todo en organizaciones que recién incursionan en esta modalidad, pues un fracaso temprano puede echar por tierra la confianza en ella.

En TICAP tenemos experiencia en todos los aspectos de capacitación corporativa basada en elearning, contáctanos, seguramente podemos apoyarte.

Fuentes

  • Bureau Veritas Business School en colaboración con AEDIPE. (2011). eLearning y Formación Corporativa 2.0. Bureau Veritas.
    http://www.bvbusiness-school.com
  • Antoni Ramos, (coordinación). (2015). Universidades corporativas: 10 casos de éxito. Editorial UOC.
importancia del diseño instruccional
  • Anahi Gomez Carreño
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¿Por qué es importante el Diseño Instruccional en el eLearning?

¿Por qué es importante el Diseño Instruccional en el eLearning? 800 550 Anahi Gomez Carreño

Introducción

Al hablar de ambientes virtuales de aprendizaje (AVA), es común encontrar el término diseño instruccional (DI), por ello es importante conocer a qué refiere este concepto y qué es lo que aporta a la hora de desarrollar un curso virtual.

Éste artículo proporcionará un breve panorama sobre el diseño instruccional para caracterizarlo y mostrar su relevancia.

Como hemos visto en publicaciones anteriores del blog, una plataforma virtual (utilizada para la creación de ambientes virtuales de aprendizaje) nos ayuda a gestionar el proceso de enseñanza-aprendizaje en la modalidad en línea, sin embargo, debemos comprender que sólo es un medio en donde podremos llevar a cabo el proceso, más no asegura, por sí misma, que se construyan los aprendizajes.

Definición de Diseño Instruccional

El diseño instruccional es entonces “el proceso íntegro de análisis de las necesidades de aprendizaje y las metas y el desarrollo de sistemas de impartir la instrucción…” (Turrent, A., s.f.), por lo que incluye el desarrollo de materiales didácticos y actividades de aprendizaje.

Dicho desarrollo estará orientado siempre al logro de metas y objetivos del programa educativo (ya sea un curso de capacitación, taller, seminario, MOOC, entre otros).

Pasos a considerar en la estrategia eLearning

Alrededor del DI se han desarrollado varios modelos que describen las fases del proceso, algunos de los más famosos son el Modelo de Gagné y Briggs, Assure, y Addie (éstos últimos conforman su nombre con la inicial de cada paso).

Sea cual sea el modelo que se elija, es necesario tener siempre presente algunos elementos o pasos importantes que darán estructura al programa educativo. Entre ellos destacan los siguientes:

  • Detección de necesidades. Mediante esta etapa inicial conoceremos, como su nombre lo dice, las necesidades a las que se busca dar atención, la población a la que se dirigirá, los recursos disponibles, etc., para proponer el tipo de programa educativo adecuado a cada contexto.
  • Establecimiento de objetivos del programa. Aquí se definirá qué es lo que se pretende. El (los) objetivo(s) debe(n) contar con la mayor claridad posible, pues las demás etapas siempre irán encaminadas al cumplimiento de éste (os).
  • Desarrollo y selección de contenidos. Primero se definirán los temas (así como la organización de éstos) para posteriormente desarrollar cada uno de ellos. Cabe destacar la importancia de que esta labor sea llevada a cabo entre expertos en el tema y pedagogos, para asegurar la veracidad de la información y una estructura adecuada del contenido.
  • Selección y desarrollo de estrategias, tecnologías, medios y materiales. El contenido recibirá un tratamiento didáctico que incluya el desarrollo de objetos de aprendizaje y materiales que aporten y faciliten el proceso de enseñanza-aprendizaje. La selección de estrategias, tecnologías, medios y materiales irá en función de las características de la población a la que se dirija el programa, los recursos disponibles, complejidad del contenido, entre otros. Se contemplarán tanto los contenidos a revisar como las actividades (ya sean para reforzar los aprendizajes o para evaluarlos).pasos diseño instruccionalEsta etapa también se puede considerar como Organización de escenarios de aprendizaje, pudiendo ser individuales y/o colaborativos. Una vez que se hace el diseño didáctico del escenario de aprendizaje, el equipo de producción (conformado por diseñadores gráficos e integradores web) se encargará del desarrollo e implementación dentro de la plataforma virtual, misma que pasará por un proceso de revisión de calidad.
  • Implementación del programa. Inicialmente, se recomienda llevar a cabo un programa piloto con una cantidad de participantes menor a la que se operará con regularidad, para obtener datos necesarios que permitan observar los resultados.
  • Evaluación del programa. Cuando finaliza el programa se recaban datos significantes que permitan realizar una evaluación respecto a la funcionalidad, objetivos, tiempos establecidos, entre otros; de acuerdo a dichos datos se toman decisiones para hacer las adecuaciones que enriquezcan el curso, taller, seminario, etc.

Así pues, la parte pedagógica en el desarrollo de un programa educativo e-learning es de gran relevancia debido a que conforma todo un proceso de planeación para la construcción de aprendizajes, ayudando a utilizar los medios y herramientas de manera que atraigan y aporten a la formación de los participantes.

Recordemos que si los medios no se utilizan de manera adecuada, pueden convertirse en un obstáculo para el logro de los fines.

En TICAP, comprometidos con el aprendizaje mediante la utilización de las TIC, ofrecemos servicios de consultoría profesional que articulan las dimensiones tecnológicas y pedagógicas para desarrollar programas educativos (de formación y capacitación) de la mejor calidad.

Fuentes

Belloch, C. (2013). Diseño Instruccional. Universidad de Valencia (UTE). Recuperado de: http://www.uv.es/~bellochc/pedagogia/EVA4.pdf

Turrent, A. (s/f). El Diseño instruccional y su Importancia en la Elaboración de materiales de Apoyo Didáctico. Ciudad de México: Centro de Educación a Distancia. Universidad la Salle.

planeación y ventaja competitiva en elearning
  • José Daniel Ortiz Hernández
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Planeación estratégica y ventaja competitiva en el eLearning

Planeación estratégica y ventaja competitiva en el eLearning 600 400 José Daniel Ortiz Hernández

Introducción

El inicio de un proyecto eLearning supone que existe una capacidad de planeación estratégica de la cual dependerá su éxito, ésta tiene que plantearse a mediano plazo y calcular el mayor número de variables que permitan, a quién se lance con una iniciativa para enseñar o capacitar a través de las TIC, una ventaja sobre la oferta que cada vez es mayor.

La euforia por el cambio tecnológico ha disparado la oferta de opciones de formación a través de medios en línea, se ofertan casi todo tipo de cursos para aprender casi cualquier cosa, incluso natación (http://www.emagister.com/cursos-natacion-online-tonline-813.htm) La mayoría de las iniciativas que se quieren montar al tren del eLearning cometen el mismo error: No sacar ventaja competitiva con lo que ofrecen.

Ventaja competitiva

Está comprobado que la ventaja no la garantizará al 100% el medio en el que se lanzará nuestro proyecto como lo afirma el economista de la Bussiness School de Harvard Nicholas Carr, quien ha hecho notar en diversos escritos que el papel de las tecnologías en los negocios está sobrevalorado, pues en su opinión, no se ofrece una ventaja si la mayoría de las características de un negocio son similares en un sector del mercado, como es el caso de instituciones que ofrecen formación a través del eLearning donde la mayoría de propuestas se han configurado de manera similar, esto en la medida que se han estandarizado los ambientes de aprendizaje (Plataformas LMS, CMS o TMS), libres o de paga, así como los modos de organización didáctica de los contenidos (Diseño Instruccional).

ventaja elearning

Entonces ¿cómo aventajar en un medio dónde se ofrece prácticamente lo mismo?

Quizá uno de las respuestas más obvias es enseñar cosas que no se han enseñado todavía en la modalidad en línea, claro, es un primer paso pues se puede aprovechar al máximo todas las deficiencias de capacitación en otras organizaciones, así como la necesidad de escolarizar a un número mayor de personas con un costo de inversión menor que el desarrollo de infraestructura escolar física y estructura burocrática.

El éxito de un proyecto de aprendizaje en línea, es cuestión de planeación estratégica, entendida como la determinación de serie de medidas planificadas, planes operativos y proyectados al mediano plazo y basados en el análisis de una problemática a resolver, que permitan la libre ejecución de un proyecto.

estrategia elearning

 

La diferencia está en la estrategia

Un recurso de competencia estratégico tiene la base para ser competitivo cuándo se aplican en la ejecución de un proyecto elementos únicos centrados en la naturaleza del negocio. Si bien es cierto que la mayoría de estrategias de implementación de un proyecto eLearning están definidas, la articulación de sus recursos debe estar centrada en las cualidades del problema que se solucionará con el eLearning. La clave es basar todo el andamiaje de los recursos que se aplicarán, en el análisis previo que se hace al arrancar un proyecto, en la definición de alcances y límites. En el caso de eLearning se deben articular correctamente los siguientes elementos o recursos:

  • Modelo de Enseñanza o Pedagógico: Es importante entender que los contenidos se pondrán a disposición de personas que tienen necesidades muy específicas, estos contenidos deberán estar basados en una concepción del aprendizaje muy particular, tomando en cuenta que no todo se enseña de la misma forma. Actualmente hay una tendencia a separar el aprendizaje mediante ambientes virtuales en eLearning y el eTraining, entendiendo el primero como el aprendizaje de contenidos teóricos, académicos y socio-cognitivos cuya naturaleza servirá para resolución de problemas y el segundo cómo la adquisición de habilidades para la realización de procesos secuenciales y algorítmicos.
  • Modelo de Desarrollo de contenidos: La forma en la que se organizará y planificará el aprendizaje basada en una teoría pedagógica definida previamente (diseño instruccional), considerando la finalidad del proyecto y el tipo de contenidos que se compartirán así como la metodología en la que se producirán. Actualmente hay muchos modelos operativos para el diseño instruccional como los es el ADDIE, Dick-Carey, ASSURE, GAGNE entre otros y también existen metodologías para la producción de contenidos como SAM, AGILE o SCRUM.
  • Modelo de Comunicación: Es muy importante pensar la manera en la cual van a interactuar los actores en el proceso del aprendizaje, regularmente se obvia que los involucrados se comunicarán, descuidando que entre mayor control se tenga sobre los canales y medios a utilizar en el proyecto a partir del análisis de los destinatarios de los contenidos, más eficaces serán estos.
  • Modelo tecnológico: El tipo de herramientas que facilitarán la interacción entre los elementos que conformarán las situaciones de aprendizaje y de comunicación tendrá en todo momento que ofrecer la disposición de recursos necesarios para que tal objetivo se logre.

Las oportunidades y nichos de mercado son muchas, y las empresas y proyectos eLearning van en aumento, lo que hace que el mercado de las TIC aplicadas en la enseñanza sea cada vez un terreno más peleado; para el año 2015 el mercado de las TIC representaba el 6.14% de PIB en México 2 y para el año 2013 más de 200 000 alumnos de educación superior realizaban sus estudios en línea en instituciones públicas3.

Así que entre mayor control y conocimiento de las variables que intervienen en estos modelos, mayor capacidad de acción y éxito se tendrán al articularlas para lograr los objetivos de negocio planteados.

En TICAP, podemos asesorarte en tu iniciativa de eLearning.

Contáctanos

 

Fuentes

  1. La TI ya no es Importante, Harvard Bussiness Review, Mayo del 2013.
  2. Datos de http://www.mediatelecom.com.mx/
  3. Datos del Cinvestav disponibles en http://whitepaper.cinvestav.mx/Portals/whitepaper/SiteDocs/WP_2013_pres2.pdf

El rol de las TICs en el eLearning

El rol de las TICs en el eLearning 150 150 Javier Fabián Badillo

Cada que se habla sobre e-learning es inevitable pensar en la evolución que éste ha tenido en las últimas décadas, sobre todo promovido por el también constante avance de las TIC, así por ejemplo tecnologías como:

  • la virtualización de servidores y el cloud computing en el ámbito de la infraestructura, han hecho mas costeable y flexible la implementación de plataformas tecnológicas;
  • la comercialización masiva de dispositivos móviles como las tabletas y smartphones han posibilitado una mayor disponibilidad de los contenidos,
  • y han hecho que las aplicaciones web se repiensen de acuerdo a las nuevas costumbres de los usuarios.

Sin dejar de mencionar el diario uso de las redes sociales que también han permeado en la educación y el entrenamiento basado en las TICs; la minería de datos y el reconocimiento de patrones en eLearning ha ayudado al crecimiento del aprendizaje adaptativo, más personalizado y mucho más centrado en el perfil y las necesidades del estudiante.

Es importante al abordar un proyecto de formación en línea … no perder de vista que … las TICS son herramientas al servicio de una estrategia de formación que define las bases de la iniciativa de acuerdo a las necesidades de la organización.

En cuanto a los contenidos, estos se pueden desplegar de muy diversas maneras, haciendo uso en casi todos los casos de HTML5, CSS3 y Javascript los lenguajes de facto en la Web para estructurar, “dar formato” y añadir funcionalidades, respectivamente, a las páginas web; y es que estos tres lenguajes en conjunto posibilitan realizar animaciones vistosas y dinámicas, Objetos de Aprendizaje (OA) en distintos formatos así como simuladores que permiten involucrar más a los participantes de un curso; y todo ello sin dejar de lado que estos recursos son optimizados para la mayoría de navegadores y dispositivos.

Estudiantes

Así entonces, estamos ante una mayor riqueza de recursos tecnológicos a utilizar en el eLearning, pero es importante al abordar un proyecto de formación en línea, ya sea completamente en línea (eLearning o mLearning) o semi-presencial (bLearning), no perder de vista que si bien contamos con una mayor gama de recursos y herramientas tecnológicas, no dejan de ser eso, solo herramientas al servicio de una estrategia de formación que define las bases de la iniciativa de acuerdo a las necesidades de la organización.

De lo anterior hay evidencia en el informe que emite la OCDE “Estudiantes, Computadoras y Aprendizaje: Haciendo la Conexión” donde se deja ver que los resultados de la aplicación de las TIC en general están por debajo de los esperados, derivados, tal vez, de una inadecuada estrategia de uso de las TIC.

Otro aspecto igual de importante relacionado con las TIC, es la formación de los profesores/instructores/facilitadores en el uso de estas tecnologías, pues serán ellos los que guíen e impulsen el proceso de enseñanza-aprendizaje con los estudiantes.

Si bien el proporcionar los recursos tecnológicos facilita la asimilación de las TIC al proceso de enseñanza-aprendizaje es insuficiente, pues se requiere también de un adecuado programa de capacitación en uso de las TIC que permita a profesores o instructores adquirir “los conocimientos y habilidades necesarios que le permitan la utilización de éstas como un recurso en su proceso de enseñanza-aprendizaje”.

Es claro entonces que la utilización de las TIC en el eLearning debe ser direccionada por estrategias de aprendizaje renovadas y contextualizadas orientadas también a los profesores o instructores que estarán en contacto directo con los estudiantes.

En TICAP somos conscientes del papel que juega cada componente, podemos apoyarte en tu iniciativa de eLearning.

Escríbenos

 

Fuentes

Pizarro Contador, Crisóstomo, en colaboración con la Coordinación editorial Foro Valparaíso y Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (2014). Las TIC en la educación digital del Tercer Milenio, III Foro Internacional Valparaíso. Ariel y Fundación Telefónica.

OECD (2015), Students, Computers and Learning: Making the Connection, PISA, OECD Publishing, http://dx.doi.org/10.1787/9789264239555-en

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