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Interactividad e interacción en eLearning, diferencias
La interacción e interactividad son dos términos utilizados muy frecuentemente en la industria e-learning, pero ¿a qué se refieren realmente?, a continuación intentaremos aclararlo y evidenciar su importancia.
La interacción, según la RAE, es la “acción que se ejerce recíprocamente entre dos o más objetos, personas, agentes, fuerzas, funciones, etc”, y aterrizando el concepto al terreno que nos ocupa encontramos que esta “acción recíproca” se puede dar entre los múltiples actores que conforman un sistema de aprendizaje virtual como son:
- Humanos
- Los participantes, estudiantes o colaboradores
- Los tutores, facilitadores, instructores o profesores
- No humanos
- Plataforma virtual
- Contenidos
Podríamos hablar entonces de la interacción estudiantes-profesores o colaboradores-instructores, como una forma de relación entre actores humanos en sus diferentes roles, y también sería válido hablar de las interacciones participantes-plataforma virtual y participantes-contenidos, en las que hablamos ya de una comunicación entre actores humanos y no humanos.
Aquí es donde entre el concepto de interactividad, que hace referencia a la acción por medio de la cual los sistemas informáticos aceptan y responden a entradas de datos y comandos por parte de los participantes.
Rol de la interactividad en eLearning
Dado que en un ambiente virtual no es posible reproducir varias de las interacciones que se dan en un proceso de enseñanza-aprendizaje presencial, es necesario entonces apelar a la interactividad para suplir estas carencias.
La interactividad es más valorada aún en cursos en los que se prescinde, por diversos motivos, de la interacción estudiante-profesor o colaborador-instructor, recayendo buena parte del proceso de aprendizaje en la interacción participantes-contenidos.
Como participantes de un curso elearning requerimos, de inicio, ingresar a la pantalla de acceso, a los cursos en los que estamos inscritos y en general, a todas las partes de cada curso, y para ello lo indicamos al sistema informático generalmente a través de un movimiento del cursor y un clic.
La primera interacción indispensable que encontramos entonces es la relacionada con la interfaz de la plataforma virtual, pues se requiere utilizar los instrumentos tecnológicos disponibles en cada pantalla de la plataforma virtual para iniciar el proceso de aprendizaje.
Niveles de interactividad
Podemos hablar entonces de cursos eLearning de baja interactividad en las que se pondera más un modelo transmisivo de la información, a través de pantallas con contenido expositivo, siendo el participante expectador de la información la mayoría de las veces.
También podemos hablar de cursos de alta interactividad en los que el participante pasa del rol expectador al de actor pudiendo incluso transformar y generar el contenido a través de objetos o actividades interactivas.
Actividades interactivas
Las actividades interactivas u objetos interactivos son uno de los elementos claves de interactividad en e-learning puesto que ayudan a los participantes a hacer más significativa su interacción con los contenidos, aumentando la retención de la información, manteniendo su atención al mejorar la experiencia de usuario.
Estas actividades se pueden realizar de diversas maneras:
- Con programación web “tradicional”, usando la tríada HTML5, CSS y Javascript (más algunas librerías), quedando un producto con un alto nivel de personalización gráfica y funcional, aunque el esfuerzo a realizar es mayor.
- Con herramientas de autor, la gran mayoría de las herramientas en el mercado permiten producir actividades interactivas de calidad, aunque no tan personalizables como realizándolas directamente con programación web. Puntos a su favor son la economía de tiempo y costos.
Tipos de actividades interactivas
A continuación algunas de las actividades que se pueden realizar:
- Videos
- Animaciones
- Herramientas colaborativas
- Chats
- Foros
- Talleres
- Actividades interactivas informativas (organizadores gráficos)
- Acordeones
- Líneas de tempo
- Ficheros o tabs
- Hotspot o puntos sensibles
- Tarjetas
- Zoom en imágenes
- Carrusel de imágenes o fichas
- Pantallas con locuciones
- Actividades interactivas susceptibles de evaluación
- Arrastrar y soltar
- Quizes con diferentes tipos de reactivos
- Laberintos
- Videos con quizes
- Simulaciones
- Rutas o ramas de aprendizaje
- Memoramas
- Rompecabezas
Conclusión
Como en todo, es necesario dosificar la interactividad en nuestros cursos para no sobrecargar cognitivamente a nuestros participantes y distraerlos del propósito central del contenido. Hay que ser conscientes de que son un medio para conseguir un fin, esto es los objetivos de aprendizaje.
Fuentes
- Fátima Martínez Gutiérrez, Francisco Cabezuelo Lorenzo. Interactividad: revisión conceptual y contextual
- 5 tipos de recursos interactivos que refuerzan el aprendizaje virtual, http://elearningmasters.galileo.edu
- e-Actividades para e-Learning, https://eactividades.wordpress.com/
- Pedagogía de la interactividad, Roberto Aparici y Marco Silva, Revista Comunicar, nº 38, www.revistacomunicar.com