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Javier Fabián Badillo
06/02/2024
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Qué es iSpring Learn

Qué es iSpring Learn https://www.ticap.mx/wp-content/uploads/2024/02/que-es-ispring-learn-768.jpg 768 480 Javier Fabián Badillo Javier Fabián Badillo https://secure.gravatar.com/avatar/08d4667a89af91df84a58e6cf89b21a0?s=96&d=mm&r=g 06/02/2024 27/05/2024

En este artículo, descubre que es iSpring Learn, su rol dentro del mundo del desarrollo de contenidos elearning, así como sus principales características.

Qué es iSpring Learn

iSpring Learn es una plataforma de gestión de aprendizaje (LMS) diseñada para facilitar la creación y administración del aprendizaje en línea. Esta herramienta se destaca en el ámbito de las soluciones educativas digitales, ofreciendo un entorno integral para desarrollar y gestionar cursos de capacitación virtual.

Existen dos principales categorías de herramientas en el mundo del eLearning: las plataformas LMS, como iSpring Learn, y las herramientas de creación de contenido o herramientas de autoría elearning. Mientras que las primeras se centran en la administración y distribución de cursos, las segundas están orientadas a la producción de material educativo. Con iSpring Learn, obtienes lo mejor de ambos tipos de herramientas, permitiéndote no solo crear contenido de alta calidad, sino también gestionar eficientemente todo el proceso de aprendizaje.

Entre las funciones que encontrarás en iSpring Learn están las habituales de cualquier LMS, por ejemplo:

Administración de usuarios
Gestión y creación de contenidos básicos
Gestión de cursos
Seguimiento del avance y reportes
Evaluaciones
Comunicación, incluyendo las notificaciones y recordatorios
Colaboración
Gestión de certificados y logros
Integración con otras herramientas
Seguridad y privacidad
Accesibilidad
Movilidad
Escalabilidad
Compatibilidad con estándares

Descubre que es iSpring Learn, características especiales

Experiencia de usuario

En iSpring Learn se apostó por la facilidad de uso, si bien algunas funciones requieren la lectura de la documentación, tampoco es algo complejo y generalmente se pueden realizar sin requerir conocimientos técnicos.

Reporteo y seguimiento

El reporteo es una de los aspectos más robustos de Spring Learn, con reportes que van desde lo global hasta lo muy particular, permitiendo en todo momento contar con informes fiables sin necesidad de hacer desarrollos adicionales. Por ejemplo, se pueden obtener reportes de un departamento completo, de un curso o ruta de aprendizaje (que no son otra cosa más que un agrupamiento de varios cursos), o se pueden obtener reportes más detallados como la actividad que realizó un usuario en particular sobre un SCORM.
Además es posible, en la versión Business, programar el envío de los reportes que definamos a algunas cuentas de correo cada cierto tiempo.

Integración con herramientas de Autoría

La integración con iSpring Suite es muy fluida, al ser las dos soluciones de los mismos desarrolladores, los contenidos que creas en la herramienta de autoría fácilmente puedes cargarlos al LMS sin tener que cambiar entre los dos sistemas.

Personalización gráfica y funcional

En este aspecto se apostó por la rapidez y estandarización, con una estructura o layout estándar que no se puede modificar. Lo que si es modificable , y rápidamente, es el logotipo, el icono que aparece en la pestaña del navegador, así como definir los colores a utilizar. También podrás cargar imágenes personalizadas en las diferentes secciones de tu plataforma y en las portadas de cada curso.

Integraciones

El número de integraciones de iSpring Learn con otros sistemas es alto:

Con sistemas de videoconferencia, como Zoom y Microsoft Teams.
Con CRMs, como SalesForce y Bitrix24.
Con Calendarios, como Microsoft Outlook, Google Calendar, Apple u otros que soporten iCalendar feed
eCommerce, como Shopify
Software de supervisión o Proctoring, como ProctorEdu
Software de Recursos humanos, como OrangeHRM, PeopleWeek y BambooHR
Bibliotecas de cursos, como g01
Plataformas de automatización, como Albato
Sistemas de autenticación que utilicen el estándar SSO

Además está disponible su API (estándar de comunicación entre sistemas informáticos) para personalizar las integraciones, aunque aquí se requiere hacer desarrollo.

Soporte móvil

Con su aplicación móvil, es posible aprender en cualquier lugar, teniendo acceso a los contenidos incluso de manera off-line (si el curso fue creado con iSpring Suite), así como una navegación optimizada.

Seguridad

iSpring utiliza los servicios de varios proveedores de alojamiento confiables con altos estándares de seguridad (ISO 27001 certified y SSAE 16, por ejemplo) para ejecutar componentes y servicios de iSpring Web Services. En ocasiones cambia la operación de un proveedor de alojamiento principal a uno secundario en caso de problemas inesperados.

Actualizaciones y desarrollo continuo

Una de las características destacadas de iSpring Learn es la continua integración de funcionalidades, se escucha mucho a los usuarios y se liberan frecuentemente actualizaciones tanto menores para hacer ajustes como mayores para añadir alguna funcionalidad al sistema.

Flexibilidad de costos

El costo es por usuarios activos, y se puede empezar a utilizarlo con una base de 25 usuarios. También se tiene la licencia Start y la Business, la segunda con todas las funcionalidades incluidas, mientras que la Start puedes utilizarla para iniciar con funcionalidades más básicas entre las que se incluyen los reportes.

Red de Partners experimentada

En TICAP como partners experimentados de iSpring Solutions podemos añadir una capa más a su soporte técnico, además de asesoría durante el proceso de evaluación y adquisición para apoyarte en tomar la mejor decisión para tus requerimientos puntuales.

Versiones de prueba

Para poder decidir qué plataforma adquirir, qué mejor que probarla antes, solo regístrate y descubre que es ispring learn con un período de prueba de 14 días.

Soporte técnico y capacitación

Tiene un soporte muy robusto, 24/7, ya sea por correo electrónico, telefónico, o por chat, éste último es bastante ágil, y si bien oficialmente el soporte es inglés es posible apoyarnos en los partners en México o los representantes de ventas. Es de llamar la atención los niveles de servicio los cuales tienen tiempos de respuestas bastantes rápidos.

Javier Fabián Badillo
06/10/2020
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Certificado en Moodle, cómo crearlo y configurarlo

Certificado en Moodle, cómo crearlo y configurarlo https://www.ticap.mx/wp-content/uploads/2020/10/certificados-en-moodle.jpg 800 486 Javier Fabián Badillo Javier Fabián Badillo https://secure.gravatar.com/avatar/08d4667a89af91df84a58e6cf89b21a0?s=96&d=mm&r=g 06/10/2020 18/08/2021

Tiempo de lectura estimado: 8 minutos

En la presente guía revisaremos cómo crear un certificado en Moodle, como una actividad dentro de un curso previamente creado, para que automáticamente se cree y pueda estar a disposición de los participantes.

Lo que necesitamos antes

Una instalación de Moodle en versiones actuales
El plugin “certificado personalizado” ya instalado, revisa la versión a instalar según tu versión de Moodle, a la fecha está disponible hasta la versión 3.9, https://moodle.org/plugins/mod_customcert
Una imagen previamente diseñada que sirva de fondo al certificado, puede incluir un marco, un logotipo, los textos, con los espacios correspondientes para colocar los nombres del participante, del curso, del instructor, así como la fecha, o número de horas.
Un curso previamente creado

Configuraciones generales del certificado

1. En la página del curso, en la sección o tópico elegido, damos clic en el enlace “Crear actividad de aprendizaje” o “Añadir una actividad o recurso”. Primero hay que asegurarnos que esté activado el “modo de edición“.

2. Seleccionamos la actividad “Certificado personalizado”.

3. Entramos a la página de configuración del certificado y escribimos el nombre de la actividad.

4. Configuramos las opciones de la actividad, empezando por la visibilidad, nosotros seleccionaremos “Mostrar en página del curso”.

5. Continuamos con la configuración de las opciones generales:

Email estudiantes/profesores, establecemos si se enviarán correos a los estudiantes y profesores cuando alguien se haga acreedor al diploma.
Email a otros, aquí escribiremos el correo de algún responsable de la capacitación/formación, para notificarle cuando un diploma esté disponible.
Permitirle a cualquiera verificar un certificado, si es que deseamos que desde fuera puedan verificar los certificados emitidos en nuestra plataforma.
Minutos requeridos en el curso, opcionalmente podemos definir el número mínimo de minutos en un curso para hacerse acreedor al certificado.
Finalmente, definimos el nivel de protección del certificado emitido, este será descargado en formato PDF.

6. La siguiente configuración será “Restringuir el acceso”, ésta es opcional. Aquí podemos utilizar alguna actividad que previamente tendríamos que haber configurado, recordemos que dicha actividad tiene que cumplir ciertas condiciones para poder ser relacionadas a la emisión del certificado.

En caso de que no querramos restringuir el acceso, simplemente no añadimos ninguna restricción.

7. Asumiremos que si queremos restringuir la emisión del certificado, por lo que damos clic en el botón “Añadir restricción” y elegimos la restricción, en nuestro caso será la “Finalización de una actividad” previa.

8. Elegimos la actividad, en el ejemplo es un SCORM, y la condición será que esa actividad previa “debe estar completa con calificación aprobatoria”. Si deseamos añadir otra restricción damos clic en el botón “Añadir restricción”.

IMPORTANTE: la actividad previa elegida debe estar configurada correctamente en su apartado “Finalización de actividad”, en caso contrario al guardar la configuración se mostrará el mensaje “Usted debe seleccionar una actividad con la condición de finalización configurada de Requerir calificación”

9. Finalmente, para terminar las configuraciones generales del certificado, configuramos el seguimiento de finalización en su apartado “Finalización de actividad”.

Elegimos la opción “Mostrar actividad como completada cuando se cumplan las condiciones”, y en condición marcamos la opción “El estudiante debe ver esta actividad para completarla”.

Hasta aquí hemos configurado las opciones generales, a continuación entraremos en la edición de los elementos visibles del certificado.

10. Damos clic en el botón “Guardar cambios y mostrar”.

Edición del certificado personalizado en moodle

11. Entraremos al modo de edición gráfica dando clic en el enlace “Editar certificado” en el panel de Administración del certificado.

12. Definimos el nombre del certificado, así como sus dimensiones.

13. Elegimos a continuación los elementos que tendrá el certificado, tenemos varios a elegir, en nuestro caso vamos a seleccionar la imagen de fondo, los nombres del participante, del curso, del instructor, así como la fecha de emisión del diploma.

14. Cargamos la imagen de fondo y damos clic en “Guardar cambios”.

15. Definimos el campo “Nombre del estudiante”, y configuramos su color a negro (código #000000), tipo de letra a “Helvética” y tamaño a 24.

16. Añadiremos a continuación los campos Nombre del curso, Nombre del profesor y Fecha.

17. Nos aseguramos de que la imagen cargada sea visible en el certificado, simplemente damos clic en el engrane a la derecha y a continuación seleccionamos el nombre de la imagen. Guardamos.

18. Damos clic en el enlace “Re-posicionar elementos”.

19. En la pantalla de edición, iremos arrastrando los elementos ubicados en la esquina superior izquierda hacia su lugar correspondiente.

20. Es posible editar el elemento, y ajustar el tamaño y tipo de letra por ejemplo, solo hay que dar doble clic sobre el elemento deseado.

21. Finalmente, damos clic en “Guardar y cerrar”, y después en “Guardar cambios y previsualizar”, y se descargará nuestro certificado terminado!

Javier Fabián Badillo
16/01/2018
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Procesos en eLearning, por qué importan

Procesos en eLearning, por qué importan https://www.ticap.mx/wp-content/uploads/2018/01/procesos-elearning-TICAP.jpg 700 480 Javier Fabián Badillo Javier Fabián Badillo https://secure.gravatar.com/avatar/08d4667a89af91df84a58e6cf89b21a0?s=96&d=mm&r=g 16/01/2018 20/09/2021

Frecuentemente encontramos programas de eLearning en los que se iniciaron operaciones sin la definición previa de procesos, más aún, sin la definición de políticas y lineamientos, y si bien la justificación, también frecuente, es la premura por lanzar el servicio por diversas razones (no hubo tiempo para definir los procesos, ausencia de personal que los realizara, había que firmar contratos, etc), el tiempo pasa la factura de crecer sin control.

Uno de los puntos donde se evidencia el crecimiento descontrolado es la falta de información fiable, pues aunque uno de los beneficios del eLearning es precisamente registar cada paso de los participantes, en programas en los que no se definieron procesos no se cuenta con métricas bien definidas ni datos que puedan respaldar a las que pudieran existir.

Un ejemplo: se requiere saber cuántos estudiantes de “x” programa formativo de la ciudad “y”, del rango de edad “a-b” tienen un bajo desempeño escolar, pero a la hora de hacer los cruces de datos no es posible obtenerlos o se obtiene información errónea. Aquí se pudiera haber previsto la situación al definir un proceso de registro solicitando y validando determinados datos.

Queda en evidencia que para disfrutar de los beneficios del elearning, hay que considerar el factor “Gestión” a la hora de planificar un programa de formación basado en eLearning y dedicar el tiempo necesario, involucrando a todos los actores, en la definición de políticas, procesos y procedimientos asociados a efectos de crecer de forma sana.

Javier Fabián Badillo
22/03/2017
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El rol de las TICs en el eLearning

El rol de las TICs en el eLearning https://www.ticap.mx/wp-content/themes/crocal/images/empty/thumbnail.jpg 150 150 Javier Fabián Badillo Javier Fabián Badillo https://secure.gravatar.com/avatar/08d4667a89af91df84a58e6cf89b21a0?s=96&d=mm&r=g 22/03/2017 12/08/2021

Cada que se habla sobre e-learning es inevitable pensar en la evolución que éste ha tenido en las últimas décadas, sobre todo promovido por el también constante avance de las TIC, así por ejemplo tecnologías como:

la virtualización de servidores y el cloud computing en el ámbito de la infraestructura, han hecho mas costeable y flexible la implementación de plataformas tecnológicas;
la comercialización masiva de dispositivos móviles como las tabletas y smartphones han posibilitado una mayor disponibilidad de los contenidos,
y han hecho que las aplicaciones web se repiensen de acuerdo a las nuevas costumbres de los usuarios.

Sin dejar de mencionar el diario uso de las redes sociales que también han permeado en la educación y el entrenamiento basado en las TICs; la minería de datos y el reconocimiento de patrones en eLearning ha ayudado al crecimiento del aprendizaje adaptativo, más personalizado y mucho más centrado en el perfil y las necesidades del estudiante.

Es importante al abordar un proyecto de formación en línea … no perder de vista que … las TICS son herramientas al servicio de una estrategia de formación que define las bases de la iniciativa de acuerdo a las necesidades de la organización.

En cuanto a los contenidos, estos se pueden desplegar de muy diversas maneras, haciendo uso en casi todos los casos de HTML5, CSS3 y Javascript los lenguajes de facto en la Web para estructurar, “dar formato” y añadir funcionalidades, respectivamente, a las páginas web; y es que estos tres lenguajes en conjunto posibilitan realizar animaciones vistosas y dinámicas, Objetos de Aprendizaje (OA) en distintos formatos así como simuladores que permiten involucrar más a los participantes de un curso; y todo ello sin dejar de lado que estos recursos son optimizados para la mayoría de navegadores y dispositivos.

Así entonces, estamos ante una mayor riqueza de recursos tecnológicos a utilizar en el eLearning, pero es importante al abordar un proyecto de formación en línea, ya sea completamente en línea (eLearning o mLearning) o semi-presencial (bLearning), no perder de vista que si bien contamos con una mayor gama de recursos y herramientas tecnológicas, no dejan de ser eso, solo herramientas al servicio de una estrategia de formación que define las bases de la iniciativa de acuerdo a las necesidades de la organización.

De lo anterior hay evidencia en el informe que emite la OCDE “Estudiantes, Computadoras y Aprendizaje: Haciendo la Conexión” donde se deja ver que los resultados de la aplicación de las TIC en general están por debajo de los esperados, derivados, tal vez, de una inadecuada estrategia de uso de las TIC.

Otro aspecto igual de importante relacionado con las TIC, es la formación de los profesores/instructores/facilitadores en el uso de estas tecnologías, pues serán ellos los que guíen e impulsen el proceso de enseñanza-aprendizaje con los estudiantes.

Si bien el proporcionar los recursos tecnológicos facilita la asimilación de las TIC al proceso de enseñanza-aprendizaje es insuficiente, pues se requiere también de un adecuado programa de capacitación en uso de las TIC que permita a profesores o instructores adquirir “los conocimientos y habilidades necesarios que le permitan la utilización de éstas como un recurso en su proceso de enseñanza-aprendizaje”.

Es claro entonces que la utilización de las TIC en el eLearning debe ser direccionada por estrategias de aprendizaje renovadas y contextualizadas orientadas también a los profesores o instructores que estarán en contacto directo con los estudiantes.

En TICAP somos conscientes del papel que juega cada componente, podemos apoyarte en tu iniciativa de eLearning.

Escríbenos

Fuentes

Pizarro Contador, Crisóstomo, en colaboración con la Coordinación editorial Foro Valparaíso y Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (2014). Las TIC en la educación digital del Tercer Milenio, III Foro Internacional Valparaíso. Ariel y Fundación Telefónica.

OECD (2015), Students, Computers and Learning: Making the Connection, PISA, OECD Publishing, http://dx.doi.org/10.1787/9789264239555-en

Suárez Rodríguez, J., Almerich, G., Gargallo López, B., & Aliaga, F. (2010). Las competencias en TIC del profesorado y su relación con el uso de los recursos tecnológicos. Archivos Analíticos de Políticas Educativas, 3.